Boilerkundendienst Raidel & Sohn
Boilerkundendienst  Raidel & Sohn     

Datenschutz:

 

 

Allgemein:

Der Websitebetreiber erhebt, nutzt und gibt Ihre Personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen.

Als personenbezogenen Daten gelten sämtliche Informationen, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können – also beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mailadresse und Telefonnummer.

Diese Website können Sie auch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Zur Verbesserung unseres Online-Angebotes speichert es (ohne Personenbezug) Ihre Zugriffsdaten auf dieser Website. Zu den Zugriffsdaten gehören z.B. die von Ihnen angeforderte Datei oder der Name Ihres Internetproviders. Durch die Anonymisierung der Daten sind Rückschlüsse auf Ihre Person nicht möglich.

 

Diese sind:

·         Besuchte Website

·         Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes

·         Menge der Daten in Byte

·         Quelle/Verweis von welchem Sie

            auf die Seite gelangten

·         Verwendeter Browser

·         Verwendetes Betriebssystem

 

Diese Server-Logfiles werden nur kurzzeitig zu allgemeinen Analysezwecken gespeichert. Die Datenspeicherung erfolgt aus Sicherheitsgründen, z. B. um Missbrauchsfälle aufzuklären, und muss aus Beweisgründen solange aufgehoben werden, bis der Vorfall endgültig geklärt ist. Ansonsten werden die Daten gelöscht.

 

Bei Anfragen und Angebotsanforderungen:

Bei Anfragen (auch über das Kontaktformular) verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese werden gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten und zu bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Widerrufsrecht:

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten und personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bezgl. Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung haben oder eine Einwilligung widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mailadresse:

boilerdienst@raidel.de

 

 

Was Sie bei der Wartung und Entkalkung beachten sollten:

1) Lassen Sie das Gerät am Vorabend bitte nicht mehr aufheizen oder verbrauchen Sie das Warmwasser großzügig, bevor wir kommen. 

Hinweis: Bei LCD-Geräten reduzieren Sie die Temperatur mit der Minustaste auf 20 °C, dass das Gerät nicht mehr vollständig aufheizt.

2) Um die Arbeiten reibungslos durchführen zu können, ist ein ungehinderter Zugang erforderlich. Bitte räumen Sie deshalb alle Gegenstände, die unterhalb des Geräts sind weg (insbesondere bei aus-gelagerten Geräten z. B.

in der Abstellkammer).

Bei Waschmaschinen sind wir Ihnen gerne behilflich, sollten diese im Weg sein.

3) Wenn Sie zum vereinbarten Termin verhindert sind, geben Sie uns bitte umgehend Nachricht, mindestens 24 Std. vorher. Andernfalls haben Sie bitte Verständnis, dass wenn wir den Termin nicht anderweitig vergeben können, Ihnen eine Ausfallgebühr berechnen müssen.

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